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第六十三章

最近左新一直魂不守舍。

自从发布会之后,她就再也没跟顾风临有过交流。也不知道他之前受过的伤现在有没有好转。

“干什么呢?!”左新的上司黄奇忽然出现在她的身后。

左新被吓了一跳:“没、没什么…”

黄奇没好气地轻哼一声:“跟我过来。”

左新心里暗叫不好,黄奇一来准没好事。

来到办公室之后,黄奇直接坐在椅子上翘起了二郎腿,而左新则是在办公桌前焦虑地站着,不知道接下来她要面对的是什么。

“左新啊,你在咱公司干了有多久了?”

“一年半,快两年了。”

“哦,那你有没有特别要好的同事朋友?”

左新摇了摇头:“没有,我一直是下了班就回家休息,从来没参加过同事聚会。”

黄奇努着嘴笑了笑:“你倒是很孤僻啊。”

“没有,”左新立刻否认,“我只是…不太喜欢热闹。”

“那就是说,你人际关系很差咯?”

“……”左新咬着嘴唇,没有回答。

“左新,你的工作就是帮客人解决一切售后问题,顾客满意度是上级评判你们工作成果的重要指标,而你的满意度只有70,你知道这意味着什么吗?”

左新低着头没有说话。

黄奇:“这意味着你与客户的沟通方式存在问题。”

左新有点着急了:“可是除了顾客满意度之外,我的各项成绩都是组里第一的。”

“我知道。”黄奇摊手,显得一点也不在意,“可是你的这个成绩,只能算是人类世界的佼佼者。”

左新的瞳孔瞬间缩紧,声音颤抖而破碎:“你打算辞退我?”

黄奇皮笑肉不笑:“你我都知道,雇佣一个机械人所花的钱,会比雇真人少得多。而且你平时也不怎么跟领导走动,下了班就走,这跟机械人有什么区别嘛。”

黄奇曾经数次对左新暗示,想让她下班后留下来深入交流一下,但都被左新拒绝了。后来黄奇认为左新的脑子还没开窍,于是便利用各种机会揩油,还开出升职加薪的利诱条件,但左新依然不为所动。

黄奇:“身为客服的你应该很清楚,现在的人类更喜欢机械人提供的服务。所以为了优化公司效益,只能牺牲你们这些不喜欢跟领导走动的员工咯。我想新来的机械员工会比你更听话。”

左新咬住嘴唇,眼睛红红的。她就像是被人泼了一盆冷水一般,从头凉到了脚。

“我查过你这个月的工作记录了,你前不久才跟顾客吵起来了对吗?”

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