见大家顿时安静下来，小蔡也被他突如其来的喊声镇住了，孙超华看了看大家期待的眼神，知道他们心里在想什么？他瞧瞧了小蔡，虽然声音止住了，但委屈的哭声还是时断时续。
“今天是工厂安排发放工资调整单的时候，有人欢喜有人忧，无论大家说什么都不为过，包括，指责我的过激人身攻击恶言，我可以理解，但也是人，像你们一样，也有脾气，我的容忍也是有限的。”
“嘘，”低下有人吹起了口哨，表示不满，“你光考虑你的尊严、感受，你考虑了小蔡的感受吗？”
“请大家安静，听完把话讲完，你们想做什么都不迟？”孙超华这次声音依旧很洪亮，但却不是温和，“低下的倒吹口哨声，已经表达了你们的不满，但还是希望你们耐心听完。”
他目光很柔和地看了底下人群，“对于小蔡的事，是我没有把工作做好，造成了这样的纰漏，我向小蔡当面道歉。”说完，起身站立，两手并拢，低头行了90度的道歉礼。
行完之后，孙超华抬头看着大家，“行礼是道歉的诚意，但还不够，就像大家平时喜欢的那一句口头禅，来点实惠的，那才是关键。”
孙超华又看了还在哭泣的小蔡，“如果大家相信我，我周一下班前给小蔡满意的说法，请你们自动撒开；如果小蔡还想解决问题，就停止哭泣，停止恶语，那样是不解决问题的，前面你所作所为，我都可以理解为不合适的合理诉求，现在我已答应给你解决，如果你还像开始那样？我可真不管了，倒是工厂自然会有人来维持工厂治安秩序。”
“走，走，我们就相信孙班长这一回，周一见分晓。”看热闹的人群自动散了；
“小蔡，咱闹也闹了，意思也表达了，得给人家孙班长解决问题的时间，我们回去吧，周一看看孙班长如何给你解决。”
“你们既然是小蔡的老乡，请你们帮忙送小蔡回宿舍吧，她需要独立冷静。”
“那我们如何出去？”
“我给总务课出口那里打电话，他们会放行了，另外，你们几个送回后，也就不要回车间了，多陪一会小蔡，周末也出去散一下心，调整一下心情。”孙超华对那几个送小蔡的老乡，临走时还嘱咐注意小蔡情绪。
“好，那谢谢孙班长了。”
送走了小蔡，孙超华回到二课办公室，把本部门刚才发生的事，给潘课长做了汇报，“我觉得这个事，涉及面很广，处理不但会让员工寒心，如果失去了民意，以为我们做什么都没有公信力了。”
“你有什么想法？”潘课长问。
“我觉得这是我们课，在工作协调上出了纰漏，还是把海洋叫来一起讨论好？”
“好，小张，你去叫一下赵班长吧？”
一会人，赵海洋来了，老潘说，“老孙你说说情况吧？”