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第一百一拾二章 第三次进总经办 (1 / 2)

陆枫已经想起件事,当时王燕就已经把事情的来龙去脉调查得清楚,责任不在陈阳身上,而今又翻出来重提,很不合适。他打断李超的话,很不高兴地说:“李总,谢谢,我已经知道了。”

李超本想再添油加醋,却没有想到陆枫反应冷淡,甚至直接打断他的话,他只好结束谈话,只是他的心很不高兴。因为他意识到陈阳很可能冲破束缚直接完成三级跳,到时他宝贝儿子严问的心就会很不好受。

没有几天总部的批文下来了,在那天例会上李超宣布余丽娟为正职经理,属于丽华高管。也在这天吴玉升为见习主任,小不点升为部长。而我依然是一名服务员只是享受着部长级待遇,只是给予500元的建议奖。

晚六点过胡经理找到我对我说,王总和陆董事长找我谈话,让我到王总办公室。我问胡经理是什么事,他只是笑笑说不知道,但他很快又补充着,反正是好事情,你去吧!我怀着忐忑不安的心情朝王总的办公室走去,我不知此行是好事还是什么!

王总办公室的门是打开的,只见他陆董事长与王燕正坐在沙发上聊着什么。我站在门口轻轻地敲响那扇门,紧张地问:“董事长,王总,你们找我?”

这两个人听到我的声音抬头朝门口看来,王总见是我便说:“进来吧,我们想和你聊聊!”

我走了进去,只是我的动作有些呆板,王总微笑着示意我在沙发上坐下。这是我与王总第三次沟通了,只是今天多了一个董事长,只是今天没有前奏直接进入主题。但听王燕说:“我们这里收到一份建议书,还有一个培训资料,你先看一下吧!”她说着话从茶几上拿起它们递了过来,她说,“听余经理说,这两份都是出自你之手,所以呢,我与陆董想和你进行直接沟通!”

坐在我正面的陆董打开烟盒拿出两支烟,递给我一支,他点燃深深地吸上一口,说:“你们前些日子写的那篇有奖征文我们都看了,觉得写得很好。我听说你是学酒店旅游专业的,另外又拿到工商行政管理专业本科文凭。所以呢,我想听听你对酒店这个行业的看法!”

我接过他的烟点燃,有些紧张,言语有些结巴,我说:“对,对这个行业的看法?”我本来就不太喜欢与高管交流,更何况是在从事餐饮行业很多年的精英面前谈论得与失,我一下子变得更加紧张。我只好在心里默默地叫着自己的名字努力地使自己平静下来,我努力回想自己以前的论文。片刻,我机械地背诵着那遍论文:“…酒店呢,它属于第三产业,在国民生产总值中站有很大的比率,随着我国经济的发展这个行业将有更大的发展潜力。但这又意味着这里的竞争将是剧烈的……”此时的我似乎又回到了学校,而坐在我面前的不是一家酒店的高管,而是我的导师,于是我敞开心菲,我大胆地说,“……我们要在这行业站稳脚,我认为我们要加强酒店的企业文化建设,改善我们的服务理念,培养自己的团体精神,当然这种企业文化、这种服务理念对于顾客来讲是愿意接受的也是先进的。我们在经营管理过程中要始终把握好‘服务’两个字,做到以人为本,努力打造属于自己独特的品牌,形成品牌效益……”

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